Kulturwandel in der Pflege

"Wissen wird nicht weniger wenn wir es teilen!"
(Matthias Varga von Kibéd)

Nach Ansicht vieler Experten ist ein großer Wandel in der Organisation von

Unternehmen im Gange. „Mitarbeitermotivation“, „den Sinn der eigenen Arbeit finden“ und „sich selbst mehr entfalten können“ sind nur einige der Kernpunkte von neuen, sinnstiftenden Formen des Zusammenarbeitens in solchen Unternehmen.

Dabei handelt es sich nicht um träumerische Gedankenspielerei. Schon viele Unternehmen konnten wir darin unterstützen neue Formen des Arbeitens zu entwickeln. Alle haben gemein, dass die klassische, hierarchische Organisationsform in eine kollegiale, dezentral verteilte Führungsarbeit übergeht . Diese erweist sich in der Praxis um ein Vielfaches überlegen. Entscheidungsfindungen, Konfliktlösungen und Arbeitsprozesse werden nicht mehr rigide nach Positionen, sondern auf alle Mitarbeiter im Unternehmen verteilt. Durch eine starke Vernetzung und Transparenz innerhalb der Organisationen erfahren die Mitarbeiter einen neuen Sinn in der Arbeit.

evitare hat sich der Implementierung und Beratung von Kulturwandel - Prozessen verschrieben und baut dabei auf über 20 Jahre Erfahrung im Bereich der Unternehmensberatung und des Führungskräftecoachings. Es ist unser oberstes Ziel, gemeinsam mit ihrem Unternehmen einen für sie optimalen Weg der besseren Unternehmensorganisation zu finden und dabei eine gesündere Gemeinschaft am Arbeitsplatz zu schaffen. Darunter verstehen wir die strategische und systemische Weiterentwicklung einer Organisation unter Berücksichtigung der gelebten Unternehmenskultur- und Struktur. Zielsetzung ist einerseits, die Leistungsfähigkeit der Organisation zu stärken, und andererseits die Entfaltung der einzelnen Mitarbeiter zu fördern. Alle Veränderungen haben dann die besten Realisierungschancen und die höchste Erfolgswahrscheinlichkeit, wenn die erfolgten Maßnahmen unter Einbeziehung der Wünsche und Hoffnungen der Beteiligten durchgeführt werden.

Wenn Mitarbeiter*innen in ihren Bedürfnissen und Vorstellungen erkannt und bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes berücksichtigt werden, dann zeigt sich eine direkte, positive Auswirkung auf die Zusammenarbeit im Team und die Bindung der Menschen untereinander. Unternehmen die es geschafft haben diesen Ansatz zu verfolgen, können inzwischen auf eine vielfältige, selbstverantwortliche und engagierte Mitarbeiterschaft zurückgreifen (Patagonia, Systelios-Kliniken etc.).

Wenn Sie Ihr Unternehmen erfolgreich und anders als andere führen wollen, dann trauen Sie sich und nutzen unser Angebot zur Gestaltung eines Kulturwandels in Ihrem Unternehmen - zusammen mit Ihrem Team.

Wir möchten alle Unternehmen ansprechen, die den Mut haben eine Veränderung  in ihrem Unternehmen anzugehen. Es geht darum eine Gemeinschaft zu schaffen, in der die eigenen Kompetenzen gelebt, Vertrauen gefördert und Verantwortlichkeit erzeugt werden kann. Wichtig ist, dass diese Begriffe nicht abstrakt bleiben, sondern in der Realität umsetzbar werden. Um das zu können, benötigt es das entsprechende Handwerkszeug und den richtigen Fokus.  

Unsere Prinzipien des Kulturwandels

In Anlehnung an das BAKO-Modell und das BAKO Werteschema betrachten wir in der Beratung einer Organisation zu allererst zwei Ebenen: die Teamebene und die Führungsebene. Sie geben einen Hinweis wie es um ein Unternehmen besteht und wie die einzelnen Prinzipien gelebt werden

01

Haltung und Verlässlichkeit

Die Haltung auf der Führungseben ist das verbindende Element. Sie richtet sich zum einen nach dem Unternehmenssinn aus und gleichzeitig bestimmt sie mit ihrem Handeln die emotionale Bindung der Mitarbeiter zum Unternehmen. Wenn Handeln und Haltung übereinstimmen erzeugt das Verlässlichkeit und Motivation auf Mitarbeiterebene. Dazu gehören auch das positive Menschenbild und die Achtsamkeit auf die Werte und Bedürfnisse der Mitarbeiter.

Das Prinzip Verlässlichkeit ist das verbindende, zentrale Element der Zusammenarbeit, Struktur und Flexibilität eines Teams. Es vernetzt diese drei Grundelemente. Entscheidungen und Vereinbarungen werden im gesamten Team gemeinsam getroffen und daher von allen eher getragen und akzeptiert. Damit sind sowohl die Vereinbarungen auf der Teamebene selbst, wie auch Entscheidungen der Führungsebene gemeint. Durch Verlässlichkeit entsteht Sicherheit durch Sicherheit entsteht Vertrauen, und erzeugt Verbundenheit mit dem Unternehmen.

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Kultur und Zusammenarbeit

Die Kultur eines Unternehmens ist die Summe der Regeln, und Absprachen, denen Menschen bewusst oder unbewusst folgen, um einen Lebensraum zu gestalten, in dem geordnetes gemeinsames Handeln möglich ist. (Peter Kruse) Sie ist etwas, was man beobachten, aber nicht unmittelbar beeinflussen kann. Sie ist wie leise Hintergrundmusik – nicht zu greifen und auch nicht sichtbar, aber sobald sie verschwindet oder sich verändert, merkt man es deutlich.

Die Zusammenarbeit eines Teams ist das Fundament der gesamten Arbeitsleistung. Desto eher unterschiedliche Persönlichkeiten, Stärken und Werte berücksichtigt werden, desto zufriedenstellender ist das Ergebnis dieser. Dies geschieht auf der Basis von Vertrauen und bereits positiv entwickelten Vereinbarungen, Informationsaustausch und Transparenz unter allen Mitarbeitern. Sie zu gestalten ist ein langer, schrittweiser Prozess, der das Mitwirken aller Beteiligten bedarf.

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Entwicklung und Flexibilität

Entwicklung orientiert sich an den übergeordneten Zielen des Unternehmens. Den Raum zu geben, das Mitarbeiter auf allen Ebenen Neues voranbringen können, erhöht das Gefühl der Autonomie des Einzelnen, zugleich ermöglicht es auf Teamebene, flexibel auf Veränderungen zu reagieren.

Die Flexibilität oder auch Autonomie eines Teams sind entscheidend für das Gefühl der Selbstwirksamkeit aller Beteiligten. Erreichbar durch klare Entscheidungsfreiräume, abgestimmt zwischen Leitungen und Mitarbeitern, geben sie mehr Raum für Mitgestaltung. Sind die Prinzipien Kultur und Struktur im Team geklärt und jedem Teammitglied bewusst, zeigt sich im Prinzip Flexibilität die Fähigkeit der Lösung von komplexen Aufgaben und das Meistern von Unvorhersehbarkeiten.

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Steuerung und Strukturen

Die Steuerung richtet sich nach externen und internen Vorgaben und gibt den Mitarbeitern die notwendige Basis für eine grundlegende Ordnung. Hierzu werden Strukturen auf Teamebene geschaffen, die zur Bewältigung des Alltags wichtig sind. Die Steuerung der Verantwortlichkeiten und Aufgabenfelder wird durch ihre Komplexität und den Kompetenzen der Mitarbeiter bestimmt.

Strukturen dienen der Ordnung und Sicherheit im Arbeitsalltag und sind im Optimalfall nach den Bedürfnissen der Mitarbeiter ausgerichtet. Sie sind schnell einzuführen und können eine positive Entwicklung im Bereich der Team-Kultur begünstigen. Im besten Falle legen die Teams gemeinsam selbstbestimmte Normen und Regeln fest, die für alle in der Zusammenarbeit eine Bedeutung haben, verstanden und akzeptiert werden. Gute Strukturen schaffen Freiräume für selbstorganisierte Planung und Produktion. Sie unterstützen die Zusammenarbeit im Team und schaffen eine förderliche Verbindung zwischen den Menschen.